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Legal

Aviso de confidencialidad documental

Cómo protegemos los documentos que nos confías: uso limitado, acceso restringido, plazo de conservación y eliminación. Aviso de confidencialidad documental.

La mayoría de los documentos que recibimos son personales: registros civiles, extractos bancarios, historias clínicas, antecedentes. Este aviso explica cómo los tratamos.

1. Uso limitado

Los documentos que nos envías se utilizan exclusivamente para elaborar la cotización y prestar el servicio que contrates. No se usan para ningún otro fin, no se publican y no se emplean como ejemplos, muestras ni material promocional.

2. Acceso restringido

Solo acceden a tus documentos las personas necesarias para prestar el servicio: el equipo que coordina tu caso y el traductor asignado. Los traductores están sujetos a deber de confidencialidad sobre todo el material al que acceden.

3. No se comparten con terceros

No entregamos tus documentos a terceros ajenos a la prestación del servicio. Las únicas excepciones son las entidades a las que tú nos indiques enviarlos como parte del trámite, y los requerimientos de autoridad competente conforme a la ley.

4. Conservación y eliminación

Los archivos se conservan durante 90 días desde la entrega o desde la última comunicación sobre tu caso, y después se eliminan. Puedes pedir la eliminación anticipada en cualquier momento escribiendo a contacto@worldtraduccionesco.com.

5. Transmisión y almacenamiento

El envío de documentos a través de este sitio se realiza mediante conexión cifrada (HTTPS). Los archivos se almacenan en servidores con control de acceso restringido.

6. Qué puedes hacer tú

  • Envía únicamente los documentos necesarios para el trámite.
  • Si un documento contiene información que no es relevante para la traducción, avísanos.
  • Verifica siempre que los datos bancarios que recibas provengan de nuestros canales oficiales.

Responsable: World Traducciones · Bogotá, Colombia · contacto@worldtraduccionesco.com · WhatsApp +57 323 248 0424

Versión vigente desde el 23 de julio de 2026. Este documento se revisa periódicamente; cualquier modificación se publica en esta misma página.

Si consideras que tus datos personales no están siendo tratados conforme a la ley, puedes presentar una consulta o un reclamo escribiéndonos, y también acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio de Colombia.

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